生产停止产品的售后服务

首先感谢广大客户对本公司的支持与厚爱。

关于本公司设备售后服务期的问题,因为有来自顾客的咨询,所以特在此说明。

关于设备产品的售后服务期原则上为停产后10年。

另外张力装置等周边机器的售后服务期也同样为停产后10年。

售后服务期之后我们也尽可能地为用户提供服务、但是这个期间之后所有的零部件(特别是产品寿命短的电气零部件等)的损坏更换或者修理都可能比较困难,如有不可能修理的情况出现,敬请谅解。

当有不可能修理的情况发生后,如果在允许范围内,我们有可能会提供给用户使用相关的代替品。



以上

关于产品维修保养服务终止的通知


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